有很多客戶咨詢，我們安裝了中大博士一百的產品后，什么時候更換濾芯？這是用戶非常關心的問題，作為專業的制造商和服務商，我們必須很清楚地告訴客戶。

    更換濾芯的周期，與那些因素有關？目前的凈水產品長期使用都必須更換濾芯，如果有其他廠家說有性不用更換濾芯的凈水產品，那是騙人的，不需要相信。更換濾芯的時間和原水水質、用水量、濾芯的質量等有關，每個廠家的產品質量參差不齊，更換的周期也不同。

    作為中大博士一百售后服務總部，，前幾年就已經開發了一套科學的售后客戶管理系統，根據各地客戶的水質特點和用水量等，建立了完善的服務體系，可以自動提醒我們售后服務人員為客戶更換濾芯。

用戶自己如何判斷什么時候更換濾芯？判斷方法有以下幾種：

1、水流速度。如果水壓正常，水流速度非常慢，呈短線狀，或者不出水，就要更換部分濾芯，或者售后服務，反沖洗濾芯。

2、口感。如果用戶感覺口感很差，聞起來有漂白粉的味道，也要更換部分濾芯。

3、長時間不用。超過1個月不用的產品，必須要重新更換濾芯，才能使用。

4、正常更換。每個客戶都有一個檔案，到正常更換濾芯的時候，我們一般都是提前告訴客戶，或者是客戶自行向我們咨詢（安裝的時候有告訴客戶）。

    根據我們的經驗，家庭用戶購買我們的產品使用，正常更換時間在6~24個月，單位用戶在3~18個月，更換濾芯的實際情況，必須結合每個用戶購買什么產品、在哪里使用等實際情況來確定。當客戶購買我們中大博士一百產品的時候，我們銷售服務人員有義務告訴客戶更換濾芯的周期和各種情況。請欲購買我們產品的朋友，請向我們的銷售服務人員咨詢。