日前,筆者在某電子公司看到一張別生開面的“營銷中心組織架構與崗位責任”圖,與傳統圖表將總經理放在最上面,然后依次是副總經理及經理不同的是,該圖卻把營銷中心經理放在了最下面,而將各部門放到了最上面,與傳統的做法截然相反。
,傳統的組織架構圖,首先看到的是總經理,然后看到的是副總經理、經理及其他職務和人員,這使人眼看上去感覺到的是“權利”,越往下權利也就越小,而很難讓人感覺出“職責”來。換句話說,這只是一張“權利”分配的示意圖。而這張“營銷中心組織架構與崗位責任”圖,則將部門擺在了最上面的位置,突顯的不是“權利”,而是“職責”。它折射出了三方面的意義:一是它強調了每個崗位和責任人的重要性。顯示出的是整個組織靠的是一個“平衡”,任何崗位、任何人的缺失都將會導致整個組織的瓦解,因為它得以依托的支點只有一個;二是它充分說明營銷中心經理在整個團隊中擔當和承受著的是巨大的工作責任和壓力,而不是擁有重要的權力;三是寓意了一個緊密合作的團隊可以產生強大的生命力,即一個優秀的營銷團隊只需要一個支點就能撐起一片天空。
該圖給我們一個的啟示,就是在企業的經營與管理工作中,首先應該強調的是職責而不是“權利”,首先應該關注的也是職責而非“權利”。因此,工作中我們應該把目光盯在自己的職責上,而非“權利”的分配上,團隊的尤其應該這樣。從這一層面出發,團隊想到的就是如何發揮好每個部門每個責任人的積極性與作用,而不是如何看待自己的“權利”。
工作需要的是每個部門每個責任人的主動與努力,而每個部門每個責任人的主動與努力,其推動的力量又在于團隊對此的有效發揮與尊重。我們常說要發揮和尊重每個部門每個責任人的努力,而在具體的推動過程中卻總是把目光盯在自己的“權利”上,總是擺出“我是權利的撐控者”的姿態。如此,又怎能使你的團隊發揮出強大的生命力。
發揮團隊強大生命力的關鍵,筆者認為是應該把責任和責任人放在!